Quy tắc email 6 từ là gì và vì sao nó quan trọng?

Quy tắc email 6 từ là một nguyên tắc đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả trong việc viết tiêu đề email. Nó quyết định liệu email của bạn được mở ra hay bị bỏ qua hoàn toàn giữa hàng trăm email khác.

Mỗi ngày, người dùng nhận hàng chục đến hàng trăm email. Trong vài giây lướt hộp thư, não bộ chỉ chọn những tiêu đề tạo cảm giác “giống người thật”, ngắn gọn và dễ hiểu.

Tại sao tiêu đề email lại quan trọng đến vậy?

Tiêu đề email là cánh cửa đầu tiên. Nếu tiêu đề không đủ hấp dẫn, nội dung dù hay đến đâu cũng không có cơ hội được đọc.

Nghiên cứu trên hàng triệu email cho thấy quy tắc email 6 từ giúp tiêu đề vừa đủ ngắn để đọc lướt, vừa đủ dài để gợi tò mò.

Ba yếu tố khiến người ta mở email

1. Cá nhân hóa

Chỉ cần đưa tên người nhận hoặc một yếu tố cá nhân quen thuộc vào tiêu đề, tỷ lệ mở email có thể tăng mạnh. Não bộ con người phản xạ rất nhanh với những gì liên quan đến bản thân.

2. Cảm xúc

Email khiến người đọc cảm thấy tò mò, khẩn cấp hoặc liên quan trực tiếp đến lợi ích cá nhân luôn được ưu tiên. Con người hành động theo cảm xúc nhiều hơn lý trí.

3. Độ dài tiêu đề

Đây chính là điểm mấu chốt của quy tắc email 6 từ. Các tiêu đề dài từ 6 đến 10 từ có tỷ lệ mở cao nhất.

Ngắn hơn thì quá mơ hồ. Dài hơn thì bị cắt mất trên màn hình điện thoại.

Vì sao 6 từ lại hiệu quả nhất?

Hơn 70% email ngày nay được mở trên điện thoại. Màn hình nhỏ khiến tiêu đề dài bị cắt cụt, làm mất ý chính.

Quy tắc email 6 từ đảm bảo toàn bộ thông điệp hiển thị đầy đủ chỉ trong một dòng, giúp người đọc quyết định ngay lập tức.

Sai lầm phổ biến khi viết tiêu đề email

• Viết quá dài, lan man.
• Dùng từ ngữ quá chung chung.
• Lạm dụng chữ in hoa hoặc ký hiệu.
• Không gợi được lý do để mở.
• Viết như quảng cáo thay vì như người thật.

Áp dụng quy tắc email 6 từ trong thực tế

Tiêu đề hiệu quả thường mang đặc điểm:

• Ngắn gọn.
• Có yếu tố con người.
• Gợi mở vấn đề cụ thể.
• Không cố bán hàng ngay.

Viết ngắn không có nghĩa là viết cẩu thả. Ngược lại, viết ngắn buộc bạn phải rõ ràng và chọn lọc từ ngữ chính xác.

Quy tắc email 6 từ không chỉ dành cho bán hàng

Nguyên tắc này áp dụng tốt cho email công việc, tuyển dụng, chăm sóc khách hàng và cả giao tiếp cá nhân.

Email càng ngắn gọn, người nhận càng dễ phản hồi. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường bận rộn hiện nay.

Kết luận

Quy tắc email 6 từ không phải mẹo vặt nhất thời, mà là cách não bộ con người xử lý thông tin. Viết tiêu đề ngắn gọn, tự nhiên và mang cảm xúc giúp email của bạn nổi bật giữa hàng trăm tin nhắn khác.

Nếu bạn quan tâm đến kỹ năng giao tiếp, tài chính và đời sống tại Mỹ, hãy đọc thêm các bài phân tích chuyên sâu tại tretoday.com.

Ngoài ra, cộng đồng người Việt tại Mỹ có thể tham khảo các dịch vụ, việc làm và mua bán địa phương tại raovathouston.com.